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Política de Privacidad

luminariexis - Educación Financiera

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En luminariexis, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la normativa española y europea vigente. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestros servicios educativos sobre fundamentos presupuestarios.

luminariexis, con domicilio en C. Palacio Valdés, 11, 33002 Oviedo, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra misión es proporcionarte educación financiera de calidad mientras respetamos completamente tu derecho a la privacidad.

Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (cuando lo proporcionas voluntariamente)
  • Dirección postal (solo para comunicaciones específicas)

Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
  • Historial de interacciones con nuestro contenido educativo
Importante: Solo recopilamos datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos. Nunca solicitamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria o datos de tarjetas de crédito.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos sobre presupuestos y finanzas personales
  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros cursos y programas formativos
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros servicios educativos

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en tu consentimiento explícito, la ejecución de servicios educativos solicitados, y nuestro interés legítimo en ofrecerte información relevante sobre educación financiera.

Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, tienes los siguientes derechos:

Derecho Descripción Cómo Ejercerlo
Acceso Conocer qué datos tuyos procesamos y cómo Solicitud por email con identificación
Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos Contacto directo con documentación
Supresión Eliminar tus datos cuando proceda Solicitud escrita motivada
Limitación Restringir el procesamiento temporalmente Petición con causa justificada
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado Solicitud con verificación de identidad
Oposición Oponerte al tratamiento por motivos personales Comunicación con justificación
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en help@luminariexis.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Compartir Información con Terceros

luminariexis no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

  • Servicios de hosting y mantenimiento web (con servidores en la UE)
  • Plataformas de email marketing para comunicaciones educativas
  • Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Requerimientos Legales

Podremos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o autoridades competentes españolas o europeas. En estos casos, limitaremos la información compartida al mínimo necesario.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Servidores seguros con acceso restringido y monitorizado
  • Copias de seguridad regulares y protegidas
  • Políticas internas de acceso a datos bajo necesidad
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad y protección
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Conservación

  • Datos de contacto: Hasta 4 años después de la última interacción
  • Datos de navegación: Máximo 25 meses según normativa de cookies
  • Correspondencia educativa: 6 años por obligaciones fiscales
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional. Puedes solicitar la eliminación anticipada ejerciendo tu derecho de supresión.

Transferencias Internacionales

Nuestros datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, garantizamos que el país receptor tenga un nivel adecuado de protección o implementamos salvaguardas apropiadas como:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones internacionales de protección de datos
  • Códigos de conducta y mecanismos de certificación

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, la eliminaremos inmediatamente.

Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar información de menores bajo su responsabilidad.

Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o normativa aplicable. Te notificaremos cambios significativos a través de:

  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Comunicación por correo electrónico
  • Actualización de la fecha de modificación

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Teléfono: +34 922 212 918
Dirección: C. Palacio Valdés, 11, 33002 Oviedo, Asturias, España
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET

Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).